査定について

LINE査定とは？

お品物の写真をLINEで送るだけで、簡単に買取金額がわかるサービスです。

どんなものが査定対象ですか？

当サイトは茶器・陶磁器を買い取り対象としております。

LINE査定のメリットはなんですか？

ご自宅にいながらすぐに査定できる点がメリットです。お手持ちの茶器・陶磁器の写真をLINEで送るだけで、買取金額がわかります。

LINE査定の手順を教えてください。

査定したいお品物の画像を撮影し、当社のLINEアカウントにお送りください。

LINEを利用しないで直接送ったり、電話で申し込みはできますか？

現在、お申し込みはLINEでのみ承っております。

買取について

買取の流れを教えてください。

まずはLINE査定にお申し込みください。査定額に納得いただけましたら、お品物をお送りいただきます。専門スタッフが確認した後、買取金額を指定の口座にお振り込みいたします。

壊れた茶器でも買取ってもらえますか？

お品物によっては買取可能な場合もありますが、状態によって査定額は大きく変わります。

買取が成立した後、支払いまでの期間はどのくらいですか？

取が成立した後、通常3営業日以内に指定の口座にお振り込みいたします。

買取できない場合、品物は返送されますか？

買取できない場合、お品物は当社負担でご返送いたします。

海外からの買取依頼も可能ですか？

申し訳ございませんが、現在、海外からの買取依頼は対応しておりません。

証明書や鑑定書がなくても買取してもらえますか？

証明書や鑑定書がない場合でも、専門スタッフが丁寧に査定し、公正な買取価格を提示いたします。

買取を依頼するために必要な書類や情報は何ですか？

買取をスムーズに進めるために、以下をご用意ください。

1.LINEアカウント
2.買取希望品のお写真
3.付属品やお品物の情報
4.ご本人様確認書類

大量の茶器・陶磁器を買取してもらうことは可能ですか？

はい、可能です。事前に数量や品目、状態などの詳細をお知らせいただければ、査定や買取の手配をスムーズに進めることができます。お気軽にご相談ください。

キャンセルについて

キャンセルの際にキャンセル料は発生しますか？

キャンセル料は一切発生いたしません。お気軽にご利用ください。

キャンセルの連絡はどのタイミングまでにすればよいですか？

買取契約が成立する前にご連絡いただく必要があります。買取金額の振込手続きが進行中の場合、キャンセルが難しくなることがありますので、できるだけ早めにご連絡ください。

既に送付済みの品物をキャンセルした場合、どうなりますか？

お品物はご本人様確認書類に記載された住所に返送いたします。返送に伴う送料はかかりません。

法人買取について

法人としての買取依頼にはどのような手続きが必要ですか？

LINEまたはお電話にてお問い合わせください。詳細なお手続きについては、担当者よりご案内させていただきます。

大量の品物を買取依頼する場合、どのような対応をしてもらえますか？

専任の担当者が対応し、スムーズな査定と買取手続きを行います。引取についても柔軟に対応しますので、お気軽にご相談ください。

複数の支店やオフィスからの品物をまとめて買取してもらえますか？

はい、複数の支店やオフィスからのお品物をまとめて買取することも可能です。全体の数量や取り扱い品目に応じて、最適なプランをご提案させていただきます。

配送や引取の手配はどのように行いますか？

配送や引取の手配は当社の担当者が行います。買取対象品の量や状況に応じて、最適な方法で対応いたします。

キャンセルポリシーについて教えてください。

基本的には、買取契約成立前にキャンセルのご連絡をいただければ、キャンセル料は発生しません。具体的な条件や詳細など、お気になる点がございましたら事前にお問い合わせください。